急性的外耳道炎

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三星新款耳机遭多国消费者投诉如何看待官 [复制链接]

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央视网5月9日消息,近日,韩国不少消费者表示,在佩戴三星新款无线耳机后,耳朵出现流脓、结痂等症状。有关报道称,消费者在使用了三星GalaxyBudsPro耳机后,感觉耳朵非常不舒服,去医院被诊断为外耳道炎,怀疑病因是该款耳机所使用的材质所致。中国盖乐世社区,以及社交平台微博上同样有用户反映类似问题。然而近日,三星方面回应称,过敏的用户应避免长时间佩戴

三星最新无线耳机疑引发耳部健康问题,三国消费者投诉三星

三星GalaxyBudsPro一上市就受到了大众的追捧与喜爱,这是因为它是一款非常典型的高端TWS真无线耳机,没有连接线,直接戴到耳朵上,没电了就放在盒子里充满。这款产品还支持主动降噪技术,能屏蔽周围的干扰,带来极佳的感官体验,而且性价比很高。

在无线耳机这类产品逐渐风靡的今天,三星GalaxyBudsPro问世后不久,三个国家消费者反映三星耳机疑似质量出问题的事件陆续发生,大量用户怀疑耳朵发炎是否与三星GalaxyBudsPro耳塞材质有关。

然而三星电子相关人士对此表示,“产品在上市前进行的官方机构测试中,已得到无有害物质的检测结果”,“该耳机由于是入耳式耳机,因此出汗或湿气可能导致出现上述问题”。

对于耳机构造引发患病的可能性,相关人士称,“因为收到与GalaxyBudsPro相关的顾客投诉,内部正对此进行确认”,“在此先提醒消费者耳机使用时间不要过长”。

官方声明三星GalaxyBudsPro耳机含有接触性过敏原——丙烯酸酯

三星在

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